Caira株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するすべてのサービス（法人向け支援サービス、店舗サービス、通信販売、その他各種サービス。以下、「本サービス」といいます。）および企業活動における、お客様、お取引先様等の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 商品の購入履歴、店舗の予約・来店履歴、サービスの利用履歴
- 支払いや決済に必要な情報（クレジットカード情報、銀行口座情報など）
- その他、本サービスの入力フォームやお問い合わせ等を通じてご提供いただく情報
- Cookieやアクセスログ等、Webサイトの利用状況に関する情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供・運営のため
- ご注文いただいた商品の発送、代金決済、およびアフターサービスのため
- 店舗のご予約管理、サービス提供、およびご案内のため
- 各種BtoB支援サービス（マーケティング支援、EC支援等）の提供・運営のため
- 情報の提供・共有のため（※ユーザーの同意がある場合）
- フォームマーケティング支援等のサービスにおいて、ユーザー本人の同意に基づき、資料請求先等の提携企業（クライアント）へリード（見込み客）情報を提供するため
- 各種ご案内・マーケティングのため
- 当社の新商品、新サービス、キャンペーン、イベント等に関するご案内（メールマガジン等の送付を含む）のため
- サービス向上のためのアンケート調査、およびマーケティングデータの分析・活用のため
- お問い合わせ対応・管理のため
- ユーザーからのお問い合わせ等に適切に回答するため（本人確認を行うことを含む）
- 本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 本サービスの利用において、ご本人の同意のもと、提携企業（クライアント等）に対して情報を提供する場合
- 商品の配送、代金決済、システムの保守運用など、利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が個人情報の取扱いの全部または一部を外部の委託先（配送業者、決済代行業者など）に委託する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な人的・組織的・物理的・技術的措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去（以下、「開示等」といいます。）を求められたときは、ご本人であることを確認した上で、遅滞なくこれに対応します。ただし、法令に基づき開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
6. クッキー（Cookie）等の利用について
当社のWebサイトおよび本サービスでは、利用状況の分析や利便性向上のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部が正常に機能しないことがあります。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社のWebサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談につきましては、下記の窓口までお願いいたします。